【評判】マイナビエージェントの利用方法と人気の理由・口コミ

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転職活動を進めるのに、誰かのサポートが欲しいと思ったことはないでしょうか?そんなときにおすすめしたいのが、転職エージェントに手伝ってもらうという選択肢。

今回は、転職エージェントサービスの中でも業界屈指のマイナビエージェントについてご紹介します。

とはいえ、マイナビエージェントの転職サイトだけ見ても本当に悪い部分はわからない。また、口コミで調べてみても悪い噂や大袈裟なものも多く、戸惑ってしまうこともあるでしょう。

そこで今回は、独自の調査により実際に使用した人の口コミを集めました。

アンケートも集計して見えてきた良い部分と悪い部分、マイナビエージェントを使うのがおすすめな人もお伝えしていきます。

マイナビエージェントを使用したことがない人や、転職活動を進めるのに迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

マイナビエージェントの利用方法と人気の理由・口コミ要約

マイナビエージェント利用の前にしっておくべきこと
  • マイナビエージェントの人気の理由はキャリアアドバイザーの質、業界に偏りがないこと
  • マイナビエージェントの利用がおすすめなのは、転職に不安があり専門家の意見を参考にしたい人
  • 紹介案件数は少なめなので、転職サイトとの併用がおすすめ

口コミから分析!マイナビエージェントが人気な4つの理由とは?

マイナビエージェントが業界トップの人気エージェントなのには、どのような理由があるのでしょうか?
口コミから4つの人気の理由が見えてきました。

マイナビエージェントが人気な4つの理由

  • エージェントの利用者に寄り添った対応
  • 案件のマッチング精度の高さ
  • 非公開求人80%、全業界を安定してカバーした案件数
  • 案件の応募はすべてエージェントが完全サポート、特化型も兼ね備えたハイブリッド

順番にご説明していきます。

エージェントの利用者に寄り添った対応

マイナビエージェントの評判のほぼすべてに共通しているのが、転職エージェントの親身になった対応への感謝です。
マイナビエージェントでは、キャリアアドバイザーが担当についてくれます。

関東・関西をはじめ、主要都市を中心とした拠点が10社あり、拠点近くであれば直接面談。利用者の理想や、現在の就職市場、有利な条件をヒアリングします。

遠方や地方の方には電話面談で対応。電話での模擬面接や、書類添削のアドバイスなどもしっかりとしているので、直接来訪できなくても安心です。

案件のマッチング精度の高さ

しっかりとした面談をウリにしているマイナビエージェントでは、個人に合わせた案件紹介が的確なのも人気のポイントです。

マイナビエージェントの「よくある質問」には、なかなかびっくりする表記があります。

質問は『登録すれば求人を紹介してもらえますか』です。
その回答がこちら

ご経験内容やご希望、ご年齢とご経験のバランスなどによっては、残念ながら求人のご紹介や転職相談会などのサービスの提供ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。また、非公開求人につきましては、一般に公開しないことを前提に求人企業からお預かりしておりますので、ご経験内容・スキルなどが合致しており、応募可能であると判断した方のみに開示しております。
引用:ご登録に関して|FAQ|求人・転職エージェントはマイナビエージェント

他の転職サイトでは、数多くの案件の中から探し出してご紹介します、のような必ず紹介してくれる安心感がある回答が目立つ中、かなり正直な印象です。

しかし、数稼ぎのように希望と合っていない案件ばかり紹介されても時間の無駄でもあります。

その証拠に、あとで紹介する回答してもらった案件紹介数の満足度アンケートでは案件に満足している人が多いのも事実です。

はっきりと明示しているからこそ、厳選して紹介される案件の満足度が高いのかもしれません

非公開求人80%、全業界を安定してカバーした案件数

マイナビエージェントのキャリアアドバイザーが紹介してくれる案件は、非公開求人が約80%を占めています。

非公開求人とは、厳選した人材にだけ紹介したい、プロジェクトの空いた穴を的確に埋めたいなど、広く公開したくない特別な事情のある求人案件がほとんどです。

好条件の案件も多く、いきなりプロジェクトリーダーに大抜擢、年収額が平均より高めなどのメリットが期待できます。

そのため、紹介してもらえる人材も限られますが、キャリアアドバイザーがこの人ならいけると思ってくれれば全力で支援してくれます。

また、マイナビエージェントは業界に偏りがないのも強みのひとつです。

幅広い分野に特化したエージェントサービス・転職サイトも同時に運営しているマイナビエージェント。

総合型エージェントサービスのマイナビエージェントでも、企業との繋がりは優秀です。

今、一番人気とされているIT業界をはじめとしてどの業界にも対応しているので、自分だけでは想像していなかった思わぬ案件に出会えるかもしれません。

案件の応募はすべてエージェントが完全サポート、特化型も兼ね備えたハイブリッド

非公開求人以外にも、マイナビエージェントには多数の案件が掲載されています。条件を限定しなければ、公開案件数だけでも2万件を超えていました(2020年2月時点)。

もちろん、キャリアアドバイザーが紹介してくれる案件もありますが、自分で探していて別の案件が気になることもあるでしょう。

マイナビエージェントでは、独自で応募を希望した案件にもキャリアアドバイザーや、業界専門アドバイザーがサポートしてくれます。

総合型エージェントサービスと、特化型エージェントサービスの両方を兼ね備えたマイナビエージェントだからこそ、自分1人で転職活動をする必要はなくなります。

マイナビエージェントの応募申し込みまでの流れとは?

マイナビエージェントでは、面談後に案件の紹介をしてもらえます。それだけではなく、希望した求人案件があれば面談調整まで行ってくれます。

面倒な面談調整もお任せ、企業に合わせた面談対策もバッチリです。
面談終了し、内定が獲得できなくても企業と応募者両方のフィードバッグをキャリアアドバイザーを通して行って貰えるので、次の面談にも臨みやすくなります。

マイナビエージェントの評判・口コミから満足度を調査

マイナビエージェントの人気の理由は、イメージが涌いたでしょうか?

次に実際にマイナビエージェントを利用した人による口コミを年代ごとに集めましたので、参考にご覧ください。

20代の転職についての評判・口コミ

まずは、20代利用者の良いものと悪いものの口コミをそれぞれ見ていきます。

マイナビエージェントは楽天リサーチ2019年調べによると、20代に信頼されている転職エージェントNo1を獲得しています。

キャリアアドバイザーの個人に合わせた熱心なアドバイス、希望業界に合わせたスペシャリストの対応など、はじめて転職する人や、第二新卒の人も安心できる環境が整っているからこそ、満足している利用者が多いと言えるのではないでしょうか。

良い口コミ

26歳 男性 システムエンジニア希望

担当してくれたエージェントさんがとても明るい方でした。私の転職の不満を一から十まで丁寧に頷きながら聞いてくれました。しかも、ただ話を聞くだけじゃなくて、私が話した内容から、私が一番仕事に求めることを分析する手伝いをしてくれました
おかげさまで、自分が仕事に求めることの優先順位を付けることができて、数多くある求人から自分の欲求にベストにマッチングする求人に応募することができました。
マイナビさんの丁寧な対応には信頼できますよ。

29歳 女性 IT・事務希望

当時、ろくに仕事をした事もなく、日雇い派遣やバイトをして食い繋いでいました。20代後半になった頃、さすがにこのままではまずい!と意を決心して転職エージェントに登録しました。
正社員で働いた事が無い、資格もない、自分に合う仕事が何なのか分からないと相談しましたが全てに対して丁寧に答えてくれました
正社員の面接もした事がないと伝えると面接対策や履歴書の書き方も分かりやすく教えてくれました。エージェント経由で3社受けましたが、全て内定を頂く事ができてアドバイザーさんにも褒められて気分良かったです。
3社の中から本当に自分が働きたいと思える場所をゆっくりと選んで無事に就職ができました。登録してから1ヶ月頃だったと思います。こんなに早く就職が決まるとは思っていなかったのでびっくりです。

悪い口コミ

29歳 営業希望 男性

特に指導したりアドバイスしたりしてもらえるわけではなく、「経験がない分不利ですよ」「今のあなたでは難しいですね」などの言葉を言われたこともあります。そんなやりとりが続くにつれてやる気に満ちていた私が次第にどうでもよくなった気持ちになっていき、ほかのエージェントを利用することにする決断をしました。
具体的に選考サポートを受ける前のことだったので利用した上で「第二新卒だから利用しやすいというわけではない」という全体的な感想をもちました。サービスレベルは「あまり良くない」と言えます。

29歳 IT系事務希望 女性

アドバイザーさんもノルマがあるのかとにかく早く就職させたくて、人の出入りが激しい所謂ブラック企業を多く紹介されました。紹介された求人数も少なく、だいたい10社くらいでした。本当にこんなに少ないのかそれとも社会人歴のない私が応募出来るのはここしかないのか、と自信を無くしました。
あとからネットで自分の希望する職種で検索をかけて探してみたら10社どころじゃない、わんさかと出てきました。紹介された企業に入社しましたがやはりブラック企業ですぐに退社しました。
そして面白かったのが面接に行った時に他にも応募者がいて待ち時間でその中の一人とお話ししたのですがその方も私と同じくマイナビ経由で来ていました。就職が決まればマイナビ側がこの企業から報酬をもらっているのでしょうね。

30代の転職についての評判・口コミ

年収アップや、ステップアップするためのジョブチェンジなどを検討するのが30代は多いかと思います。

そんな30代の良い口コミと、悪い口コミをご紹介します。

良い口コミ

37歳 女性 事務職希望

マイナビエージェントの良かった点は、求人数の多さなど様々にありましたが何と言っても面談に力を入れているところです。当初直接面談をしてもらっていたのですが、電話でもしっかりと対応してくださり、こちらから相談をしてそれに答えてくれるのはもちろんのことアドバイザーの方から質問が寄せられるなど、決して一方通行ではなく双方向的なやりとりができたため自分がどのような仕事がしたいのか、どれくらいの年収を希望しているのかなどをきちんと確認することができました。
電話だとどうしても内容が薄くなってしまうのではないかとも思ったのですが、時間をとってくれてまるで対面しているかのように応対してもらえたのも良かったです。さらに、私だけかもしれませんが相手の顔が見えない方がスラスラと言葉が出てきて伝えたいことを隠さずに表現できるので、この点でも電話相談は良かったと思います。

32歳 男性 英語を活かしたオフィス勤務希望

もともと大学で英語を学んでいたこともあり、英語を活かした仕事を探していたのですが、就活でうまくいかず、とりあえずで入社した会社でした。
初めての転職活動でどのようにスタートすればいいか分からず、転職について調べているとマイナビエージェントのことを知り、登録しました。担当の方は私が在職中ということもあり、時間が制限される中で、できるかぎり時間を合わせてくれて、いつもとても親身にアドバイスをくれました。
在職中だった会社の状況を気にかけてくれて、誰にも相談できずに一人で会社の人に隠れてコソコソ動かなくてはいけないと思っていた分、心強かったです。
転職に向けて動き出しているという実感を持てたことで、苦痛だった日々が明るくなったことが一番良かったことだと思います。仕事を辞めたいけど、どうしたらいいか分からない人や、現職が忙しく、自主的な転職活動が難しい人にはとてもおすすめです

悪い口コミ

31歳 IT事務希望 男性

マイナビエージェントの悪かった点は希望求人と紹介求人のギャップです。現在就職している企業よりも条件や待遇が悪いところばかり紹介されてしまいました。
私の希望は給与アップ、転勤なしの企業だったのですがどの求人も年収は下がるし、全国転勤だしで私の希望と全くあっていませんでした

担当者さんにもその旨なんども伝えていたのですが色々言い訳をされてしまい、転職活動時期が大幅に伸びてしまいました。もう少し希望に合った紹介をしてもらいたいです。

35歳 男性 製造業・サービス業希望

大手で安心感があり登録しました。しかし、いざマイナビエージェントで転職活動しようとした矢先「紹介できる求人がありません」と早々に出鼻を挫かれ、やる気を削ぐわれました。
また、担当者の方と面談したのですが、担当者の方が自分よりかなり年下のイメージを受けて頼りなく、対応も軽々しいものだったので、全幅の信頼はできませんでした。それどころか不信感さえ覚えたほどです。
実際の求人数も少なく、マイナビエージェントでは自分の希望する仕事が見つからず、時間の無駄でした。

マイナビエージェントの悪い部分も口コミ・評判から判明

集まった口コミから、マイナビエージェントの気になるところや気を付けたほうがよいところが3つ見えてきました。

口コミで発覚したマイナビエージェント3つの気になるところ

  • ノルマに追われていると感じるときがある
  • マッチング重視だからこそ案件紹介数が少ない場合もある
  • 自分の意見ばかりを押し付けてくる強引なエージェントもいる

順番に詳しくご説明しますので、マイナビエージェントの利用を検討するときには念頭に置いておきましょう。

ノルマに追われていると感じるときがある

優良求人は後回し?最終的には良い求人に出会えたけれど…

結果的に働きやすい会社に就職ができたので良い評価としましたが、最初は不安感が強かったです。それは良い案件を後回しにして、あまり印象が良くない会社を先に提示された感があるからです。あまりポジティブになれない旨を伝えると、後から私の望むような企業・年収の会社を紹介され、そのまま入社試験まで辿り着けました。滞留している案件を先に提示するのは仕方ないかもしれませんがちょっとそこだけが不満です。後から見れば優良企業がたくさんあったので概ねいいエージェントだと思っています。

悪い口コミには、強引な案件紹介があり、キャリアアドバイザーが利用者のためというよりは、自分のノルマ達成のために紹介しているのではないか、というものが目立ちました。

実際のマイナビエージェントのよくある質問の「なぜ無料で利用できるのか」の質問回答は以下の通りです。

転職エージェントは紹介先の企業側から謝礼(紹介手数料)をいただいています。
そのため、転職する方からは費用をいただくことなく、無料でエージェントサービスをご利用いただけます。
引用:登録前の予備知識|FAQ|求人・転職エージェントはマイナビエージェント

文章からも想像できるのは、企業を紹介すれば会社が潤うお金の流れでしょう。

多くのキャリアアドバイザーは、親身になって対応してくれるのがほとんどです。ただ、一部自分の業績達成のために担当会社を無理やり合わせてくる可能性があるのは事実かもしれません。

希望と違う求人を紹介されたときは、特にしっかりと内容を確認しましょう

マッチング重視だからこそ案件紹介数が少ない場合もある

自分で探したほうがよかった

エージェントさんはとても親切で私の悩みや希望する企業の事など全て答えてくれます。ただ紹介される企業数が少なすぎます。自分で探した方が多かったです

何人かの不満と唱える利用者の中には、案件の紹介数が少ない、もしくはほぼゼロに等しかった人もいます。

紹介してくるのは内定獲得の可能性が極めて大きく、利用者にもキャリアアドバイザーにもwin-winになる求人に絞っている確率は高いです。

マイナビエージェントは、大手の企業だけではなく、中小企業の求人案件も得意分野となります。

また、キャリアアドバイザーのほかに、リクルーティングアドバイザーを起用しているため、紹介求人については詳細の企業情報があるのが強みです。

内定獲得が想像でき、詳細が説明できる案件しか紹介しない可能性はあるかもしれません。希望条件によっては、多くの求人を取り揃えていない場合もあります。

マイナビエージェントで案件を少数しか紹介してもらえない場合は、案件数が多い転職エージェントや、他の転職サイトとの併用も視野に入れておきましょう。

自分の意見ばかりを押し付けてくる強引なエージェントもいる

多くの転職成功を積み重ねたキャリアアドバイザーの中には、先入観や決めつけで利用者の希望をあまり考慮せずに強引に進めてくる人もいるかもしれません。

また、案件内容が希望と異なっていても何かしらの理由で別の案件は紹介してくれないことも。

折角の転職活動なのに、出鼻を挫かれた人もいるようです。合わないと思ったら正直に伝えてみましょう。

マイナビエージェントは満足度でどれくらいになるのかまとめ

口コミ内容で、良いところ悪いところが解ってきたと思います。では、詳細に見るとどうなるでしょうか。

マイナビエージェント利用者50名の方に5段階で評価してもらいました。

項目は4つです。

満足度調査の項目

紹介案件数:目的を達成するのに充分な案件が確保されていたと感じるか?他のエージェントやサイトと比較してマイナビエージェントはどうだったのか?
連絡頻度:連絡するタイミングや、頻度は適切だったのか?
エージェントの質:担当エージェントのサポート、就職情報や知識の共有などは充分だったのか?
総合満足度:マイナビエージェントを利用してみて満足したかの総合評価

アンケートの回答内容と回答者データ
上記4項目の満足度、性別、年齢、希望職種を質問しました。
回答者男女比は男性34名、女性16名です。

紹介案件数の満足度

案件数については、「普通」と「やや満足」が同率です。

併用して利用している人で、他のエージェントサービスに比べて、案件数については多く感じなかったという意見も。それにも関わらず、「やや満足」と「満足」を合わせれば半数を超えています。

内定に繋がる有効な案件が揃っていたからこそかもしれません。

連絡頻度の満足度

連絡頻度については、特に優れている訳でもなく、可もなく不可もなくという印象です。

エージェントの質の満足度

エージェントの質については、大きく変化がありました。

非常に満足の割合が増え、「非常に満足」、「やや満足」を合わせると6割の人は満足している結果となったのです。

紹介したように、熱心なキャリアアドバイザーへの賛辞が目立ちました。

参考になる口コミ

私がどういった仕事をしたいのか、どのような求人を求めているのかをエージェントの方がしっかり聞いてくれて未公開で私にぴったりの求人を探してくれて満足しました。

他項目は「やや満足」や「普通」の人でも、エージェントの質だけ高く評価していたのも特徴的です。

総合満足度

最終評価では、「やや満足」が一番多い結果に。

ここまでの総合回答数は、以下の通りです。

「非常に満足」にしているのは、ほとんどがエージェントの質についての評価が高い方ばかり。

「やや不満」、「不満」と回答した方は、案件紹介内容が希望と合っていない、エージェントが若く、未熟な印象を持ったという意見がありました

口コミ・評判から分析したマイナビエージェントの利用がおすすめな人とは?

これまでに紹介した口コミ内容から、マイナビエージェントを利用するのがおすすめな人とはどのような人なのかをまとめてみました。

マイナビエージェントの利用をおすすめする人

  • 転職に不安が多い人
  • 専門家の意見を参考にして二人三脚で転職活動をしたい人
  • 単身での転職活動で内定がもらえずに困っている人

順番にご説明します。

転職に不安が多い人

転職の不安な理由はさまざまです。今までの経歴がないに等しく、経歴に自信が持てない。または、前職で上手くいなかった経験があり、自分自身の市場価値に自信が持てないなど。

マイナビエージェントでは、トップページにもあるように状況に合わせた選択ができるようになります。

更にキャリアカウンセリングに力を入れており、自分でも気づけなかった長所に気付けた人も多いです。自信を無くしているからこそ、しっかりと向き合って貰い、自分の棚卸しをするのが重要になるのかもしれません。

専門家の意見を参考にして二人三脚で転職活動をしたい人

マイナビエージェントのキャリアアドバイザーは、特化型のエージェントの側面も持っています。

業界に精通した詳しい意見を参考にし、キャリアアドバイザーからアドバイスをもらいながら二人三脚でゴールを目指すイメージが近いと言えるでしょう。

自分の価値観だけで突き進まず、キャリアアドバイザーというパートナーからの意見を素直に聞ければ、ゴール達成はより間近に見えるようになります。

逆に自分の意志が強い人には、熱を持って関わられるのが煩わしく感じる可能性はありますので、注意しましょう。

単身での転職活動で内定がもらえずに困っている人

独自のやり方で転職活動をしていたが、なかなか内定が貰えなかった人にもおすすめです。

マイナビエージェントでは、履歴書など、書類の添削や企業ごとの対策まで対応してくれます。
キャリアアドバイザーとの面談や模擬面接を通じて、自分が企業から内定が貰えなかった原因がわかるかもしれません。

数百、数千の転職者を見てきたプロのアドバイスを受ければ、劇的にパワーアップするのも間違いなしです。

マイナビエージェントの登録から利用方法をご紹介

マイナビエージェントについてわかってきたところで、登録方法からどのような流れで利用していくのかをご説明しましょう。

最初の登録から開始まで

マイナビエージェントで検索すると、下記のようなトップページが出てきます。

はじめて見る人は、まずは「はじめての利用の方はこちら」にざっと目を通しましょう。マイナビエージェントの特徴、マイナビとの違いなどが分かりやすく解説されています

次に「転職支援サービス申し込み」をクリックします。

はじめて利用する人が実際に入力する内容は以下の通りです。

マイナビエージェント登録時の質問

現在の状況
経験社数
希望勤務地
現在の勤務先の業種
現在の勤務先の職種
性別
生年月日
お名前
現住所
電話番号とメールアドレス
最終学歴の学歴区分
最終学歴
現在の勤務先での雇用形態
現在の年収
現在の勤務先の企業名と勤務期間
現在の勤務先での職務内容
当サイトにアクセスしたきっかけ

多くの項目がありますので、もれなく入力していきましょう。

入力が完了すると、登録したメールアドレスにメールが届きます。
登録から通常3営業日以内に、担当者よりメールもしくは電話がきますので、対応しましょう。

面談内容を元に専任のキャリアアドバイザーが案件紹介をはじめます。

登録完了から内定まで

紹介後、気になる求人については、詳しい求人内容や内定難易度、業界情報を共有してもらいます
次に、キャリアアドバイザーからの指導を受け、履歴書、職務経歴書などの提出書類を修正。

キャリアアドバイザーと模擬面接を行い、本番に備えます。

内定獲得後は、条件交渉から入社日調整もお任せが可能です。

キャリアアドバイザーとの相性がカギ!意見交換をしっかりと行おう

マイナビエージェントの口コミ・評判まとめ

  • 良いところは、親身で熱心なエージェントの対応
  • 徹底したカウンセリングに加え、業界に精通し、中小企業の求人に強い
  • 案件紹介数は少なめ、膨大な求人から選ぶより少数精鋭のイメージ
  • 紹介数が物足りないときは他エージェント、転職サイトとの併用でカバーする

キャリアアドバイザーが熱心であり、評判が良いからこそキャリアアドバイザーとの相性がすべてと言っても大げさではないマイナビエージェント

だからこそ、自分の持っているビジョンや、達成したいゴールは正直に伝え、キャリアアドバイザーと共に歩みましょう。

多くの案件を闇雲に紹介するのではなく、利用者の希望をヒアリングしてくれるので、最小限のエントリーで済み、時間にも余裕が生まれます。

連絡頻度が多い、紹介された案件には満足のいくものがない、など、マイナスなことも隠さずに伝えると、マイナビエージェントとあなたとの信頼関係はより強固になるでしょう。

転職エージェントサービスが1人での転職活動に比べアドバイザーを得るのがメリットというならば、マイナビエージェントのエージェントサービスは、最高のメリットと言えるのかもしれません。

不安の多い転職活動のパートナーに選んで損はないと言えるでしょう。